MBA教育是培養(yǎng)懂現(xiàn)代管理綜合知識(shí)，能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)決策，能把握全局的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)工商管理人才。案例教學(xué)是MBA教育中十分重要又很有成效且頗具特色的教學(xué)形式。

鑒于當(dāng)前我校MBA教學(xué)中使用的案例基本上是選自他人的案例教材，其中相當(dāng)一部分或是過時(shí)，或是僅反映國外企業(yè)的情況，不能滿足當(dāng)前教學(xué)之需。為了及時(shí)更新并補(bǔ)充一些反映當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)生活中的管理現(xiàn)實(shí)問題，充分發(fā)揮MBA學(xué)生的資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)MBA學(xué)生在學(xué)位論文撰寫過程中的針對(duì)性，培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力，特鼓勵(lì)MBA學(xué)生利用學(xué)位論文環(huán)節(jié)撰寫一批高質(zhì)量的教學(xué)案例。

一、案例分析類MBA論文三大要素

案例源自英文Case一詞。案例其實(shí)早就作為一種很有效的研究手段，在社會(huì)科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域被廣泛的應(yīng)用。諸如法院的判例、軍隊(duì)的戰(zhàn)例、醫(yī)院的病例等等。案例作為管理學(xué)科的一種教學(xué)形式，在西方國家曾經(jīng)歷過數(shù)十年的探索、爭論、豐富和完善，現(xiàn)已成為MBA教學(xué)中的重要組成部分。

案例教材是一種特殊的教材，它以各種視聽手段作載體（包括書面文字、音像光盤、錄像帶等），向人們介紹了一個(gè)真實(shí)的特定管理情景，在此情景中，通常至少包含有一項(xiàng)管理問題及其可能的或已解決的方案，它是為某種明確的教學(xué)目的服務(wù)的。從上述關(guān)于案例的介紹中，我們可以歸納出管理學(xué)科的教學(xué)案例教材的三個(gè)要素： 1.它應(yīng)是真實(shí)的、具體的，而不是虛構(gòu)的、抽象的、或想當(dāng)然的。因而，它既不是小說、報(bào)告文學(xué)，也不是學(xué)術(shù)型的研究論文； 2.它必須至少涉及一項(xiàng)管理（或決策）問題，而不管該問題是否已獲解決或解決得是否恰當(dāng)； 3.它必須是為既定的教學(xué)目的而編寫的，即必須明確該案例適用于哪一門或哪幾門課程。

二、案例分析類MBA論文的分類

1.描述型（或稱實(shí)例型），它是指在案例中描寫了某一段管理工作的全過程，或介紹了某一事件從引發(fā)、演變一直到解決的全過程。要求MBA學(xué)生通過該案例的學(xué)習(xí)與討論，能運(yùn)用相關(guān)的理論對(duì)其加以論述及評(píng)價(jià)，指出該管理工作或事件解決方案的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)及其借鑒意義。

2.問題型（或稱決策型），這類案例只是介紹了有關(guān)的（有時(shí)甚至是一團(tuán)亂麻式的）管理情景、提供一些必要的數(shù)據(jù)、有時(shí)最多只提出一些問題，要求MBA學(xué)生通過該案例的學(xué)習(xí)與討論，能從所介紹的現(xiàn)象中分析原因、理出頭緒、發(fā)現(xiàn)癥結(jié)并運(yùn)用相關(guān)的理論提出解決問題的滿意方案或思路。顯然，第二類問題型案例更有利于培養(yǎng)MBA學(xué)生分析與解決問題的能力

三、案例分析類MBA論文的寫作

1.案例素材的收集 。案例素材必須是學(xué)生親身經(jīng)歷（如通過本人所從事的工作或深入實(shí)際的調(diào)查研究課題等）獲得，而不能靠他人提供的文字、音像資料或口頭介紹等經(jīng)整理、編寫而成。

2.案例素材所涉及的單位，建議原則上為某一企業(yè)，對(duì)特別有現(xiàn)實(shí)意義的案例，也可以是針對(duì)某一行業(yè)、某一科研院所、高等學(xué)?；蛘哪骋唤?jīng)濟(jì)主管部門。

3.案例素材應(yīng)真實(shí)可靠，應(yīng)取得所在單位負(fù)責(zé)人的支持與同意。應(yīng)不違反有關(guān)的法律或損害所在單位的利益。必要時(shí)可對(duì)該單位的名稱、有關(guān)人物的真實(shí)身份及姓名、相關(guān)數(shù)據(jù)等進(jìn)行掩飾性處理。

4.案例型學(xué)位論文的格式 。教學(xué)案例型MBA論文的整體格式應(yīng)符合《電子科技大學(xué)MBA學(xué)位論文格式要求》的相關(guān)規(guī)定。教學(xué)案例型MBA論文的格式特點(diǎn)主要反映在正文方面，大致可歸納為以下幾點(diǎn)：論文的正文應(yīng)至少由以下三大部分組成：

（1）第一部分選題背景 主要是分別從MBA學(xué)位論文的要求和案例教材的特點(diǎn)兩方面說明選題的原因、作者的研究思路與研究路線以及案例素材收集的過程、必要的背景情況等。要特別強(qiáng)調(diào)的是，案例題目的選擇十分重要，它既要有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，又確實(shí)是所涉及單位的突出問題；既能反映管理學(xué)科中某一門或幾門課程的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，又確實(shí)能通過案例情景的介紹，引導(dǎo)學(xué)生去鍛煉和培養(yǎng)自己分析并解決實(shí)際問題的能力。作為MBA的學(xué)位論文，選題背景的介紹是不可缺少的內(nèi)容。但在本教學(xué)案例被正式選用為MBA案例課教材時(shí)，這一部分的選題背景介紹將被刪除。

（2）第二部分教學(xué)案例 這是論文的主要內(nèi)容。應(yīng)盡可能真實(shí)、詳盡、客觀地圍繞案例希望分析或解決的問題，介紹所涉及單位的背景或總體情況、必要的歷史回顧、關(guān)鍵人物的概貌、特定事件的發(fā)生過程、有關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及圖表等等。應(yīng)使讀者在閱讀完本案例后，對(duì)所要求分析或解決的問題有一基本的了解。如果作者認(rèn)為有必要，也可在這部分給出建議閱讀的參考資料。

無論是上述哪一種類型的案例，在這部分案例的介紹或描述過程中，都應(yīng)十分注意不要把作者的傾向性意見明示或暗示給讀者，其中包括案例的題目也要取得恰當(dāng)。

第二部分在介紹完案例之后，還應(yīng)分別列出本案例的教學(xué)用途（即適用于哪一門或幾門課程的哪些教學(xué)內(nèi)容）和建議討論的題目。

（3）第三部分教學(xué)案例使用說明 第三部分是為教師提供的教學(xué)輔助材料。從案例教材和案例教學(xué)的角度看，由于是寫給教師看的，作者應(yīng)特別注意從如何運(yùn)用相關(guān)理論去分析并解決實(shí)際問題的角度論述清楚以下幾個(gè)問題：

a.關(guān)于教學(xué)用途的說明：有的案例只是針對(duì)某一門課程（如財(cái)務(wù)管理），有的則可能同時(shí)適用于幾門課程（例如，可分別用于管理學(xué)、人力資源管理、組織行為學(xué)等課程），有的還可能是同時(shí)要運(yùn)用幾門學(xué)科的相關(guān)知識(shí)（如關(guān)于戰(zhàn)略分析與制定方面的案例，雖然常常被用于戰(zhàn)略管理課程，但所涉及的知識(shí)可能涵蓋管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、人力資源管理等多門課程）。作者應(yīng)說明在不同課程中運(yùn)用時(shí)的側(cè)重點(diǎn)、需要注意的問題或本案例編寫及使用的意圖。

b.關(guān)于建議討論題目的說明：作者在這里應(yīng)著重說明在正文第二部分列出的建議討論題目的意圖或其它參考意見。

c.背景信息：為了讓教師對(duì)案例所涉及的單位以及所介紹的情景有更全面的掌握，作者應(yīng)盡量提供一些更多的背景情況，包括在案例中隱藏了的實(shí)際決策情況及其結(jié)果、重要的外部環(huán)境變化、更多的輔助參考數(shù)據(jù)以及國內(nèi)外同行業(yè)的對(duì)比資料等。

d.分析要點(diǎn)：這是教學(xué)案例使用說明中最重要的部分。是教師在運(yùn)用本案例時(shí)的要參考思路。其內(nèi)容包括分析路徑、涉及的主要知識(shí)及理論、采用的方法與技術(shù)、關(guān)鍵要點(diǎn)以及在案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題或需掌握的技巧等等。

四、案例分析類MBA論文的基本要求

案例研究類MBA論文不同于常規(guī)性的研究論文，其突出特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)案例中蘊(yùn)含的沖突與矛盾。這種沖突可以是實(shí)踐與理論、傳統(tǒng)與創(chuàng)新、常識(shí)與理性的沖突，也可以是爭議性的矛盾。案例分析的重點(diǎn)在于解決案例中蘊(yùn)含的矛盾與沖突，提煉創(chuàng)新理論，驗(yàn)證、補(bǔ)充或完善原有理論。案例分析邏輯要清晰、合理。

MB論文選取的案例是對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織的真實(shí)情景的敘述，通常敘述企業(yè)或組織目前的狀況、案例中的關(guān)鍵人物、面臨的關(guān)鍵問題、實(shí)際的決策過程。因此，案例中要有“背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、劇情、矛盾及沖突、待解決的問題”等等。案例可以是“真實(shí)的”，也可以是“虛構(gòu)的”。所采用的案例應(yīng)體現(xiàn)如下要點(diǎn)：

1.問題的一般背景；

2.所涉及的企業(yè)或組織的一般背景；

3.決策者所面臨的具體問題；

4.案例使用者解決問題時(shí)所涉及的問題；

5.用來編寫案例的參考資料。

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